A BDX Propaganda LTDA (“BDX”, “nós” ou “Controlador”), com sede na Rua Alexandre de Mello e Faro, 18C – Santana, Ribeirão Pires/SP, CEP: 09409-160, inscrita no CNPJ 42.192.266/0001-23, respeita a privacidade e a proteção de dados de seus clientes e prospects. Esta Política de Privacidade para WhatsApp explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Também é importante informar que esta Política é complementar à Política de Privacidade de nosso Website, seguindo link: https://bdxmarketing.com.br/politica-de-privacidade/
No atendimento via WhatsApp, podemos solicitar e armazenar os seguintes dados pessoais:
Seus dados serão utilizados para:
Nos casos de uso do canal de atendimento Whatsapp, é importante que você tenha o conhecimento dos Termos e Políticas da plataforma que seguem todos no link abaixo:
As empresas do Grupo Whatsapp e Facebook, nos termos da Política de Privacidade do Facebook, compartilham entre si os dados pessoais dos usuários, quais sejam: número de telefone e outro nome registrado no app, informações do telefone, incluindo marca, modelo e companhia de telefonia móvel, Número IP, que indica a localização da conexão da internet, qualquer pagamento ou transação financeira realizada através do Whatsapp, número de contato, status de atualização, dados sobre a atividade do uso da aplicação pelo usuário (como tempo de uso e o momento que está online) e a foto do perfil. Além disso, reforçam em seus Avisos a concordância dos usuários, sendo uma opção mandatória do Facebook/Whatsapp.
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
Para exercer esses direitos, você deve entrar em contato com nossa Central de Relacionamento por meio do e-mail ([email protected]), com o assunto “Privacidade”. De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.
Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito a colaboradores autorizados;
Utilizamos criptografia e boas práticas para evitar vazamentos ou acessos indevidos;
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou por obrigação legal.
A versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 29/05/2025. Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nossa estrutura de atendimento ou em âmbito legislativo. Não se preocupe, um novo consentimento será solicitado.
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